Los pedidos realizados de Lunes a Viernes entre las 9:00 y las 16:00 h son entregados en 24 horas en toda la Península. Los pedidos realizados después de las 16:00 h se preparan y envían el siguiente día laborable. Los sábados, domingos y festivos no enviamos pedidos.

El coste del envío es un precio fijo de 4,50 € para todos los pedidos. Si el importe de la compra es superior a 60 €, el envío es gratis. Bueno, gratis no es, lo pagamos nosotros ;-) En caso de que el cliente devuelva un producto, y el importe final de la compra sea inferior a los 60 €, el cliente deberá abonar el coste del envío inicialmente no cobrado.

Si quieres también puedes recoger tus compras en nuestro showroom (C/Doctor Trueta 168, P7. Barcelona). Te ahorras el coste del envío. Y nos podemos tomar un café juntos.

Para envíos a Baleares, entregamos en 48 horas. El coste del envío es 5,50 €. Gratuito a partir de 90 € de compra.

En Europa entregamos en 48 horas, según país. El coste del envío es 15 €. Gratuito a partir de 160 € de compra.

Canarias o resto del mundo, por favor contactar antes con nosotros para ver cual es la mejor opción posible.

Si cuando te traemos el pedido no estás en casa (o en la dirección que nos has dado para la entrega), lo volveremos a probar dos veces mas. Si seguimos sin tener suerte, te avisaremos para que lo puedas recoger en el almacén mas cercano de DHL.

Puedes hacer el seguimiento de tu pedido en tiempo real a través de la web de DHL. Te mandaremos un email con un enlace para que lo puedas ver.

Si quieres cambiar alguno de los productos que has comprado, el proceso es el siguiente:

• - Envíanos un email a hello@bonito.eco
• - Indícanos la nueva talla o modelo.
• - Mándanos el producto como mejor te vaya.
• - Te enviamos el nuevo producto sin ningún coste para ti.

En el primer cambio, nosotros asumimos el coste del envío. En el caso de segundos cambios, deberás pagar tú el envío. 4,50€ si estás en la Península, o 5,50€ si vives en Baleares.

Si quieres devolver alguno de los productos que has comprado, estos son los pasos:

• - Por favor envíanos un email a hello@bonito.eco
• - Indícanos qué producto quieres devolver.
• - Prepara el producto para que pueda ser enviado sin sufrir ningún daño.
• - Mándanos el producto o avísanos para que vengamos nosotros a buscarlo. En este caso el coste será de 4,50 € para Península o 5,50 € para Baleares.
• - En cuanto recibamos el producto, abonaremos su importe en tu tarjeta.

• - Los productos pueden ser cambiados o devueltos siempre que no se hayan usado antes.
• - Deben tener todas sus etiquetas y packaging originales.
• - Tienes 20 días para cambiar o devolver un producto.